Estimado cliente para quienes conformamos Humaliwo Restaurant es
un placer atenderte y desde ya agradecemos tu preferencia.
Es importante que sepas que para ingresar a nuestro Restaurant y
disfrutar de todo lo que ofrecemos no es necesario tener una reserva,
mientras haya disponibilidad de mesas te atenderemos con la
amabilidad que nos caracteriza, pero si lo que quieres es asegurar
una mesa entonces te dejamos nuestras políticas:
Solo se reservaran mesas hasta las 21:30, luego de eso se permitirá
el ingreso según disponibilidad.
Para realizar una reserva que garantice tu mesa, deberás realizar un
abono (consumible) de $50 por mesa por medio de depósito o
transferencia bancaria a nuestra cuenta oficial y enviar el
comprobante vía whatsapp.
Una vez confirmada la reserva, si deseas modificar la fecha o el número de personas, lo podrás realizar siempre y cuando:
- Realices el cambio hasta con 3 horas de anticipación.
- Existan plazas disponibles para la nueva fecha y hora solicitada.
- Solo podrás realizar un cambio por reserva.
En caso de cancelaciones de reservas:
- Hasta 2 horas antes de la hora acordada no aplica penalidad.
- Dentro de las 2 horas antes de la hora acordada aplica el 80% de
penalidad. (es decir, solo se devolverían $10 de los $50 abonados)
Para reservas de grupos mayores a 4 personas, en caso de que el
grupo completo no se presente a la hora de la reserva y pasado los
15 minutos de gracia se tendrá que reubicar a los asistentes presentes en una mesa acorde a su número.
Te agradecemos la puntualidad, podremos sostener la reserva hasta
15 minutos después de la hora solicitada, luego de este tiempo tu
reserva puede quedar cancelada. Si no encuentras disponibilidad
para la fecha, hora y número de personas deseado, apúntate en
nuestra lista de espera o ponte en contacto con nosotros, apenas
tengamos disponibilidad te llamaremos.
Si deseas reservar una mesa exclusiva en nuestro balcón frente al mar aplican todas las condiciones anteriores y consumo mínimo por persona ($20) aplica días jueves, viernes, sábados y feriados.
Para reservas en el Rooftop y/o eventos particulares preguntar primero la disponibilidad ya
sea via whatsapp o llamada.